以下情况退还保证金：

　　（1）竞买人未成为买受人：例如在竞价过程中始终未出价、在竞价过程中放弃加价等情况；

　　（2）竞买人已交纳保证金，委托方/上拍机构将标的物撤回、暂缓、中止竞价。

　　竞价结束后，保证金将在24小时内发起原路返还，但具体到账时间需要以银行信息提示为准。

　　如您交纳的竞买保证金符合退还条件，但是未予退还，您可以致电北交所项目经理。